Sales Terms / Οροι Πωλήσεων

Sales Terms / Οροι Πωλήσεων

Η τιμή για τα ηχεία και τα καλώδια ηχείων είναι ανά ζεύγος, εκτός εάν δηλώνεται ανά μονάδα. Η τιμή όλων των άλλων ειδών είναι ανά τεμάχιο, εκτός από τα χύμα καλώδια, που είναι ανά μέτρο και τα αναλογικά καλώδια διασύνδεσης που είναι ανά ζεύγος. Οι τιμές για ορισμένα ακουστικά πάνελ είναι συνήθως ανά ζευγάρι ή σετ. (σετ τριών, τεσσάρων, έξι τεμαχίων κ.λπ.)

Η εγγύηση του κατασκευαστή είναι δύο έτη για όλα τα νέα προϊόντα εντός της ΕΕ, ένα έτος σε άλλες περιοχές, εκτός από διαφορετική αναφορά, καλύπτοντας σφάλματα παραγωγής, όχι κακή χρήση από τον τελικό χρήστη, π.χ. πτωση, βραχυκλωμα, υπερθερμανση, λειτουργία εκτός προωρισμενου περιβαλλοντος κ.λπ. Τα μεταχειρισμένα είδη καλύπτονται για έξι μήνες από τον πωλητή/έμπορο. Όλα τα σχετικά έξοδα αποστολής είναι ευθύνη του ιδιοκτήτη / αγοραστή και θα χρεωθούν αναλόγως. Ένα DOA (Dead On Arrival) θα πρέπει να δηλωθεί επτά ημέρες μετά την παράδοση και θα πρέπει να καλύπτεται σύμφωνα και με τους όρους εγγύησης παραπάνω και κάτω, εκτός εάν οφείλεται σε ευθύνη / υπαιτιότητα του courier και επομένως καλύπτεται από ασφάλιση, με κοστος και ευθυνη του αγοραστη.

Οι αξιώσεις εγγύησης θα επικυρωθούν ελέγχοντας αυτοπροσώπως ή μέσω βιντεοσύσκεψης από το εξουσιοδοτημένο προσωπικό του πωλητή.

Ο πωλητής μπορεί να επισκευάσει ή να ανταλλάξει ή να αντικαταστήσει το δυσλειτουργικό προϊόν υπό την εγγύηση κατά την κρίση του

Τα έξοδα αποστολής από και προς την επισκευή και τις εγκαταστάσεις του πωλητή / αντιπροσώπου και από και προς τον τόπο του αγοραστή είναι ευθύνη του αγοραστή / ιδιοκτήτη.

Τα προϊόντα ταξιδεύουν/αποστέλλονται ασφαλισμένα για λογαριασμό και με κόστος καθως και με ευθύνη του πελάτη/αγοραστή. Ολες οτι τιμες δεν περιλαμβανουν εξοδα αποστολης, εκτος αν ρητα αναφερεται.

Αφήστε 3-5 εργάσιμες ημέρες για την αποστολή μετά την εκκαθάριση της πληρωμής. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να προκύψουν περαιτέρω καθυστερήσεις ειδικά κατά τις περιόδους υψηλών εκπτώσεων και τις περιόδους διακοπών. Επιπλέον, λόγω των διαταραχών στις αλυσίδες εφοδιασμού της πανδημίας και των καθυστερήσεων στη ναυτιλία, οι καθυστερήσεις θα μπορούσαν να είναι πολύ μεγαλύτερες από το συνηθισμένο.

Οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν αφού γίνει κατάθεση προκαταβολης και η παραγγελία προωθηθεί στον κατασκευαστή. Η “ακυρωση / αλλαγη / μετανοια” του αγοραστή για ηλεκτρονική αγορά η απομακρυσμενη αγορα γίνεται δεκτή μόνο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την πώληση / παράδοση μόνο για νέα προϊόντα σε απόθεμα στην αποθήκη μας, υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν θα επιστραφεί χωρίς να ανοιχθεί και με έξοδα του αγοραστή. Απαιτείται RAN (Αριθμός εξουσιοδότησης επιστροφής) και θα παρέχεται για δικαιολογημένη αιτία από τον πωλητή και τα επιστρεφόμενα χρήματα σε αυτήν την περίπτωση δεν καλύπτουν τα έξοδα αποστολής από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και τα έξοδα αποστολής στον τελικό χρήστη / πελάτη / αγοραστή καθώς και τα έξοδα επιστροφής . Μεταχειρισμένα ειδη, ειδη επίδειξης, είδη με ειδική έκπτωση, προσαρμοσμένες παραγγελίες (ως προς το χρώμα, τη διασταση, τυχον εξτρα, κλπ), κατασκευή με παραγγελία και παραγγελιες εκτος αποθεματος, δεν καλύπτονται και δεν γίνονται επιστροφές η συμψηφισμος χρημάτων για κανένα λόγο και αιτία.

Οι συσκευασίες των προϊόντων που αποστέλλονται πρέπει να ελεγχθούν ενδελεχώς για τυχόν εξωτερικές ζημιές και να γίνουν οι αντίστοιχες παρατηρήσεις, εάν υπάρχουν, στο δελτίο αποστολής ή ακόμη και να απορρίψετε την παράδοση ανάλογα με τη ζημιά/προβλήματα, ενημερώνοντάς μας άμεσα. Με την αποδοχή της παράδοσης χωρίς καμία κράτηση / επιφυλαξη, ο αγοραστής δηλώνει την άνευ όρων αποδοχή του προϊόντος που έχει αποσταλεί και ακυρώνει κάθε δικαίωμα αμφισβήτησης για λανθασμένη παράδοση σε περίπτωση ζημιάς κατά τη μεταφορά του προϊόντος ή DOA.

Όλες οι παραγγελίες προιοντων με εκπτώσεις και σε ειδικές εκπτώσεις – προσφορές – προσαρμοσμένες παραγγελίες σε νέα / μεταχειρισμένα / επίδειξη προϊόντων ή ειδικές παραγγελίες και εξοπλισμός κατασκευασμένου και κατά παραγγελία προιοντων είναι οριστικές.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προιοντων, δεν παρέχονται επιστροφές χρημάτων η πιστωτικα.

Για τυχόν μη «φιλικά» επιλυμένες αξιώσεις / διαφορές, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της περιφέρειας Αττικής, στην Ελλάδα.

Το Audio Harmony είναι εμπορικό σήμα της RADIOBRAIN IKE VAT # EL800734532 

Price for speakers and speaker cables are per pair, except when is declared per unit. All other items price is per piece, except in bulk cables, which is per meter and interconnect analog cables which is per pair. Prices for some acoustic panels is usually per pair or set. (set of three, four, six, etc pieces)

Manufacturer’s Warranty is two years for all new items within EU, one year in other areas, except otherwise noted, covering production faults, not misuse by end user, i.e or due to thermal shocks, electricity power spikes or short circuit, water leakage, spill over, etc. Used items are covered for six months by the seller / dealer. All related shipping costs are owner’s / buyer’s responsibility and will be charged accordingly. A DOA (Dead On Arrival) should be declared on seven days after delivery and should be covered under and in accordance the warranty terms above and below, unless it is due to courier’s responsibility / fault and thus is covered under insurance.

Warranty claims will be validated checked in person or through video meeting by seller’s authorized personnel.

Seller can repair or exchange or replace malfunctioned product under warranty at his discretion

Shipping costs to and from repair and seller’s / dealer’s facilities and from and to the buyer’s place are buyer’s / owner’s responsibility.

Products travel/shipped insured on behalf and at cost on customer’s / buyer’s responsibility. All prices do not include shipping costs, unless it is explicity written so.

Please allow 3 – 5 business days for dispatching after payment has been cleared. Delivery times are tentative and further delays could occur especially during high sales seasons and holiday periods. More over due to the pandemic supply chains disruptions and shipping backlogs, delays could be substantial bigger than usual.

Orders cannot be canceled once a deposit has been made and order forwarded to the manufacturer. Buyer’s online purchase regret only accepted within fourteen days after sale / delivery only for new products in stock in our warehouse, provided that product will be returned unopened and at buyer’s expenses. A RAN (Return Authorization Number) is required and will be provided in just cause from the seller and returned funds in this case do not cover shipping costs from manufacturer’s site and forwarding shipping costs to the end user / customer/ buyer as well as return costs. Used, demo, special discounted items, custom orders, build by order and back-orders are not covered and no refunds will be made, no returns accepted.

Shipped products packaging need to be thoroughly examined for any outside damage and make the corresponding remarks, if any, on the delivery note or even rejecting delivery depending on the damage / problems, informing us immediately. By accepting delivery without any reservation buyer declares his unconditional shipped product acceptance and voids any right to dispute for wrong delivery in case of a product transportation damage or DOA.

All sales on special discounts – offers – custom orders in new / used / demo products or special orders, custom orders, back-orders and built to order equipment are final. No Returns accepted, No Refunds provided.

For any not “friendly” resolved claims / disputes, responsible jurisdiction is the courts in the Attica region, Greece .

Audio Harmony is a trademark of RADIOBRAIN IKE VAT # EL800734532